Dalam dunia digital marketing, istilah “funnel” atau “funneling” sudah tidak asing lagi. Istilah ini menggambarkan proses bagaimana seorang calon pelanggan (prospek) dikenalkan pada brand, membangun ketertarikan, hingga akhirnya melakukan pembelian. Funneling bukan sekadar strategi pemasaran biasa—ia adalah kerangka kerja yang sistematis dan terukur. Kita menyadari bahwa banyak bisnis, baik kecil maupun besar, yang mulai menyadari pentingnya funneling. Sayangnya, tidak semua memahami bagaimana cara membangunnya dengan benar dan apa…